Что делать, когда испорчена кредитная карта | RusCreditCard.ru

Что делать, когда испорчена кредитная карта

Многие наши сограждане уже очень сильно привыкли повсеместно использовать банковские карты и теперь не представляют, как вообще жили до того, как кредитка вошла в нашу жизнь. И действительно, карта необходима везде и всегда: требуется ли пополнить баланс средств на счету телефона, погасить задолженность по кредиту или рассчитаться за покупки в магазине. Такое интенсивное использование приводит к тому, что кредитная карточка не сохраняется до отведенного ей срока, который составляет примерно от года до пяти лет.

RusCreditCard рассмотрел возможные проблемы с выходом из строя кредитки: что может с ней случиться и как этого избежать.

Что делать, когда испорчена кредитная карта

Что делать если карта поломалась или треснула

Повреждения такого рода являются одними из самых частых. Может случиться так, что вы положите кредитку в задний карман брюк, а потом на нее же и сядете. Или до «пластика» доберутся любопытные дети. Или сынишка друга захочет посмотреть, что спрятано в вашей барсетке и поработать ножницами. А может случиться и то, что вы просто-напросто очень активно ее использовали, и кредитка этого не выдержала.

Что в таких случаях делать и как избегать? Старайтесь хранить вашу кредитную карту в недоступном для других месте, обращаться с ней бережнее, всегда убирать в портмоне или кошелек, не сгибать и не прилагать лишних физических усилий тогда, когда вставляете кредитку в банкомат. Таким образом ее можно просто поломать.

Если что-то произошло с магнитной полосой

Размагничивание случается не так часто, но все же периодически бывает.Помните, что необходимо беречь кредитную карту от воздействия электромагнитных полей. Для этого нужно хранить ее подальше от электроприборов (холодильников, телевизоров, микроволновок, радиоприемников и т.д.). Также не держите «пластик» в сумочке или портмоне с магнитными защелками, и просто избавьтесь от привычки класть ее на металлические поверхности.

Если кредитка поцарапалась

Это самое безобидное повреждение, и скорее всего пластиковую карту можно будет спокойно использовать дальше. Но стоит следить, чтобы магнитная полоса не была очень повреждена подобными царапинами, иначе обслуживающее устройство (банкомат или терминал) не сможет считать данные, нанесенные на нее.

Если повредилась банковская карта

Более сложные кредитки с технологией PayPass или payWave в силу своих «навороченных» возможностей могут подвергаться и другим повреждениям. Например, их категорически запрещено сгибать, потому что даже если сама кредитка не сломается, то может перестать функционировать антенна, встроенная в нее. Также стоит избегать попадания на микрочип влаги и воды.

Что предпринять, если карта все-таки повреждена?

Если неприятность случилась, и использование карты становится невозможным – ничего уже не поделаешь, придется владельцу обратиться в банк, выдавший ему пластиковую кредитку. Не забывайте при этом взять с собой не только поврежденную карту, но и паспорт.

В финансово- кредитном учреждении вам предложат составить заявление на перевыпуск кредитки. Обычно ее приходиться ждать от пары дней до нескольких недель. Сроки могут быть разными, они зависят от банка и от разновидности «пластика».

Помните, что даже в случае вашего нахождения далеко от места оформления карты, написать заявление возможно в любом существующем поблизости отделении кредитора. Безусловно, что при таком раскладе ждать перевыпуска кредитки придется значительно дольше. Не забудьте отметить в заявлении, где именно хотели бы получить новый «пластик»– по месту вашего нахождения или в «родном» городе.
Кстати, сотрудник банка обязан на ваших глазах разрезать и уничтожить сданную карту, чтобы дальше никто ее не использовал.

Сколько придется заплатить за перевыпуск?

Бесспорно, что при утрате и повреждении старой кредитной карты придется заплатить банку. А за срочный выпуск потребуют дополнительную комиссию. Например, в Райффайзенбанке услуга обойдется в 300 руб., в Авангарде в 120 руб., в Промсвязьбанке в 350 руб. (по обычным кредиткам), а в Связном в 300 руб.

А вот в Экспобанке и Сбербанке за перевыпуск поврежденной кредитки комиссию не возьмут, а восстановят вам ее бесплатно, либо по стандартной цене. В МосКомПриватбанке все будет зависеть от типа кредитки: если она была мгновенной, то новую сделают без оплаты, если же карта является персонифицированной, от вас потребуется 50 руб., что согласитесь немного.

Как видно из статьи, пусть плата совсем не высока, но замена требует времени и неудобств, потому кредитку лучше хранить как «зеницу ока».

Алена Лопатина специально для RusCreditCard


Опубликовано 11 лет назад

Похожие записи

©2012-2023, ruscreditcard.ru | Mail: ruscreditcard@ya.ru | About site

Yandex.Metrika