Visa против мошенничества по банковским картам | RusCreditCard.ru

Visa против мошенничества по банковским картам

Обеспечение безопасности операций с картами Visa является одним из приоритетных направлений деятельности компании. Visa является лидером в разработке и внедрении новых методов противодействия мошенничеству. Приоритетным направлением в этой работе является обеспечение безопасного хранения и передачи данных о транзакциях. С этой целью совместно с другими международными платежными системами разработан стандарт информационной безопасности для индустрии платежных карт (PCI DSS). Существенным препятствием для мошенничества является динамичная аутентификация держателя, достигаемая применением чиповых технологий в обычных ТСП и Verified by Visa (VbV) в сфере электронной торговли. О том, как торгово-сервисным предприятиям (ТСП) обезопасить себя и своих клиентов, рассказали сотрудники Visa Павел Стромский, Старший аналитик Отдела по Контролю над рисками, Visa.
Visa против мошенничества по банковским картам
Расскажите, пожалуйста, с какими видами мошенничества по банковским картам наиболее часто сталкиваются торгово-сервисные предприятия?
Сегодня наиболее распространены мошеннические операции с поддельной, украденной или утерянной картой, незаконная попытка удаленной авторизации карты.
Что же необходимо знать и предпринимать кассирам в подобных ситуациях?
Сотрудникам торгово-сервисных предприятий необходимо четко соблюдать требования и правила банка-эквайера по приему карт к оплате; добиваться того, чтобы все кассиры прошли необходимое обучение по правилам обслуживания карт Visa; организовать правильное взаимодействие с полицией в случае выявления попыток мошенничества с картами Visa. Своевременное информирование банка о фактах мошеннических операций также имеет огромное значение в общей схеме противодействия мошенничеству.
Прежде всего кассиру всегда необходимо внимательно рассматривать банковскую карту перед проведением операции по ней, проверять качество эмбоссирования, обращать внимание на возможные следы повреждения, проверять наличие дополнительного кода безопасности. Немаловажным является и сверка подписи на чеке и карте. Если у кассира возникают какие-то подозрения, он всегда может попросить клиента предъявить документ, удостоверяющий личность, или обратиться к эквайеру за поддержкой в режиме онлайн.
Что Visa и банки-эквайеры предпринимают, чтобы защитить торгово-сервисные предприятия от мошенников?
Банки-эквайеры в партнерстве с Visa регулярно организуют специализированные мероприятия для сотрудников клиентов, в рамках которых рассказывают кассирам об основных видах мошенничества по банковским картам и способах противодействия незаконным операциям. Также банки-эквайеры на регулярной основе распространяют среди своих клиентов специализированные инструкции для кассиров, в которых пошагово описана процедура проверки банковской карты.
Также Visa требует от банков-эквайеров прохождения сертификации на соответствие технологических решений международным требованиям безопасности PCI DSS®. PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard, стандарт безопасности данных индустрии платежных карт) — это документ, в котором описаны правила обеспечения безопасности информации о владельцах платежных карт при ее обработке, передаче или хранении. По правилам Visa ТСП также должно соответствовать требованиям PCI DSS. Данный стандарт разработан Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC). Совет был основан ведущими международными платежными системами, в том числе и платежной системой Visa. Если организация проходит специализированный аудит, то ей выдается соответствующий сертификат. В свою очередь сертификат PCI DSS свидетельствует о высоком уровне надёжности среды обработки данных банковских карт, а также регламентов и процедур информационной безопасности. Он подтверждает безопасность и минимальную степень риска хищения и повреждения данных как держателей карт банка, так и клиентов, осуществляющих безналичные транзакции в торговых предприятиях страны с использованием эквайринговых терминалов банка.
ЗАО «Банк Русский Стандарт» один из первых банков в России, который подтвердил данный сертификат, заявив тем самым, что предоставляет своим клиентам безопасные услуги эквайринга, отвечающие требованиям платежной системы Visa.
Безусловно, прохождение сертификации и обучение персонала розничных предприятий позволяет существенно снизить риск мошенничества. Но сегодня мы наблюдаем невероятный рост оборотов в сегменте электронной коммерции. Какие технологии существуют для обеспечения безопасности проведения расчётов в Интернете?
Чтобы сделать покупки в Интернете более безопасными, компания Visa в партнерстве с банками внедряет инновационные технологические решения для проверки личности держателя карты. Одно из таких решений называется Verified by Visa (“Проверено Visa”). Verified By Visa — это стандарт, поддерживающий технологию по распознаванию держателя банковской карты при вводе пароля. Данный стандарт позволяет проводить оплаты по пластиковым картам на сайтах Интернет-магазинов по безопасному протоколу 3D Secure. Перед оплатой товаров и услуг клиенту Интернет-магазина потребуется ввести пароль, известный только держателю карты. Данная процедура позволяет значительно снизить количество мошеннических операций в Интернете. Интернет-магазины, платежные инструменты которых поддерживают данную технологию, размещают логотип Verified By Visa на платежной странице. Гарантия безопасности оплаты – это залог хорошей репутации Интернет-магазина.
www.acquiring.ru

Опубликовано 5 лет назад

Похожие записи

Добавить комментарий

©2012-2015, ruscreditcard.ru | Mail: ruscreditcard@ya.ru | Sitemap | About site

Yandex.Metrika
.