Вход в Сбербанк Онлай когда забыты индентификатор и пароль | RusCreditCard.ru

Вход в Сбербанк Онлай когда забыты индентификатор и пароль

Массовое внедрение современных технологий в банковском секторе привело к тому, что большинство клиентов просто не успевают за новинками. В итоге видим, что какая-то часть продвинутых пользователей умеет пользоваться онлайн банкингом, а другая все еще использует для хранения денег сберегательные книжки и переводит деньги через почтовое отделение. Вводимые технологические новшества подразумевают соблюдение достаточной безопасности сохранности конфиденциальных данных – и это иногда играет не в пользу удобства использования банковских продуктов. Так, разберем на примере, что достаточно большое число пользователей испытывают затруднение с повторным входом в онлайн банк Сбербанка. Особенно, если этот вход происходит спустя продолжительно время от последнего захода. Напрочь забывается какие и куда пароли вводить, приходится читать инструкции звонить в службу поддержки.

Собственно, прецедент создан, разберемся как все же войти в онлайн банк Сбербанка спустя продолжительное отсутствие, после того, как уже вы были на личной странице и даже делали платежи. Допустим, нам надо пополнить счет телефона, баланс которого в глубоком минусе и соответственно мы хотим воспользоваться деньгами, которые лежат на счете в банке.

Набираем в поиске: сбербанк онлайн

И переходим по первой ссылке, ведь поиск в отличие от нас точно знает, где расположена страница входа в онлайн банкинг. После перехода мы сталкиваемся с формой ввода логина и пароля и подвисаем надолго. Где взять логин и пароль? Вроде на какой-то бумажке где-то записывалось, но где ее саму теперь искать?!

Но у нас есть спасательная соломинка – ссылка “забыли пароль?”. Жмем ее и видим… да ничего не видим. Идентификатор? Какой такой идентификатор?!

Хаотично перебирая в памяти логины от социальных сетей и почтовых аккаунтов, понимаем, что это совсем не то, что хочет от нас Сбербанк. Тыкать на ссылку “Помощь” не имеет смысла, там нет решения на такой вопрос.

Да-да! Мы остались без денег и с нулевым балансом. Злые, говорим Сбербанку: спасибо! Спасибо, – говорит нам Сбербанк, -обращайтесь еще!

Оказывается, идентификатор и логин одно и тоже. Только логин это то, что в результате первого входа в систему нам предложили выбрать самостоятельно. Так, идентификатор был, например, N9H87ht, а логин клиент сам ввел: sokolov1981. Если мы забыли и то и другое, то восстановить можно лишь идентификатор.

Для восстановления доступа к Сбербанк.Онлайн есть два пути. Первый – сходить к банкомату и вспомнив пин-код карты (что это?!) получить чек с новым логином и паролем.

Второй способ подразумевает, что на телефоне должно быть как минимум 1,5 рубля и подключенная услуга “Мобильный банк” (это когда вам приходят sms’ки при каждом пополнении и списании с карты).  Вам надо отправить на номер 900 одну СМС вида: PAROL xxxx , где х – это последние четыре цифры от карты Сбербанка. В ответном СМС придет пароль из восьми символов.

Для восстановления идентификатора надо звонить на номер 8-800-555-5550. Приготовьтесь назвать оператору номер карты Сбербанка и секретное слово, которое вы указали при подписании договора в момент получения карты. Это шах и мат. Мало есть людей на свете, которые могут это сделать без подготовки. И все-таки в данном случае проще сходить к банкомату… Только будьте ласковы с техникой, не бейте по монитору и по кнопкам сильно, ведь как говорит статистика запросов, найдется достаточно клиентов, которые придут вслед за вами с тем же вопросом: как войти в Сбербанк Онлайн?

Алена Лопатина специально для RusCreditCard.ru


Проголосуй за статью от 1 до 10:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд6 звезд7 звезд8 звезд9 звезд10 звезд (No Ratings Yet)
Loading...Loading...
Опубликовано 1 год назад

Ссылка на публикацию:
Короткая ссылка:
Html-ссылка для сайта:
BB-ссылка для форума:
Похожие записи

Добавить комментарий

MAXCACHE: 0.4MB/0.01651 sec